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Información legal

Política de Cookies

Última actualización: 16 de octubre de 2026

Este documento se rige por la legislación de la República de Chile y tiene carácter informativo. Se recomienda su revisión por un asesor legal. Los campos entre corchetes deben ser completados con los datos reales del titular.

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web. Permiten, entre otras funciones, recordar preferencias, medir el uso del Sitio y mejorar la experiencia de navegación. Junto con las cookies pueden utilizarse otras tecnologías similares (píxeles, almacenamiento local).

2. Normativa aplicable

Esta política se rige por la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones, la Ley N° 21.719, la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y, en lo pertinente, por las buenas prácticas internacionales en materia de consentimiento y transparencia.

3. Tipos de cookies según su finalidad

  • Cookies necesarias o técnicas: imprescindibles para el funcionamiento del Sitio y la prestación de los servicios solicitados. No requieren consentimiento.
  • Cookies de preferencias: permiten recordar las elecciones del usuario (idioma, configuración).
  • Cookies analíticas o de medición: permiten analizar el uso del Sitio de forma agregada y mejorar su funcionamiento.
  • Cookies de publicidad o marketing: permiten mostrar contenidos o anuncios relevantes. Requieren consentimiento.

4. Tipos de cookies según su origen y duración

  • Propias: gestionadas directamente por PramTech.
  • De terceros: gestionadas por proveedores externos.
  • De sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
  • Persistentes: permanecen durante un tiempo determinado.

5. Cookies utilizadas en este Sitio

La siguiente tabla es referencial y debe ajustarse a las cookies realmente implementadas:

Cookie Origen Tipo Finalidad Duración
[nombre] Propia Necesaria Funcionamiento básico del Sitio Sesión
[nombre] Tercero Analítica Medición de visitas y uso [duración]

6. Consentimiento y gestión

Las cookies no necesarias solo se utilizan con el consentimiento previo del usuario, que podrá otorgarse o rechazarse mediante el correspondiente mecanismo de configuración. El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento.

7. Cómo deshabilitar las cookies en el navegador

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. A continuación, los enlaces de ayuda de los navegadores más comunes (pueden variar según la versión):

  • Google Chrome: configuración de privacidad y seguridad.
  • Mozilla Firefox: preferencias de privacidad.
  • Safari: preferencias de privacidad.
  • Microsoft Edge: configuración de cookies y permisos del sitio.

Ten en cuenta que bloquear determinadas cookies puede afectar el funcionamiento del Sitio.

8. Actualizaciones

PramTech podrá actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios técnicos o normativos. La versión vigente será la publicada en el Sitio.

9. Contacto

Para dudas sobre esta política puedes escribir a [email protected].

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